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民航局召開四月第五場新聞發布會
來源:中國民航網2020-04-30 17:10:00

民航局召開四月第五場新聞發布會

“五一”假期民航旅客量較清明增長超四成

中國民航報》、中國民航網 記者趙丹 報道:4月30日,民航局召開四月第五場新聞發布會,介紹民航提升服務質量的相關舉措及下一步工作安排,以及國際客運航班“五個一”政策執行一個月的相關情況及下階段國際航班安排,近30家中外媒體在線上參加發布會 。

就公眾關心的“五一”假期民航旅客出行情況,民航局運輸司司長于彪表示,受疫情影響,“五一”期間民航運輸旅客量將較去年同期大幅減少,以旅游為目的的出行需求仍然低迷。但目前國內疫情形勢逐步緩解,再加上今年“五一”假期延長至5天,機票價格較低,將在一定程度上吸引旅客出游。從截至目前的機票預定情況來看,預計“五一”假期民航將運輸旅客約290萬人次,日均約58萬人次,比2019年同期減少約66.8%,比清明假期日均旅客運輸量(40.5萬人次)增長43.2%。假期期間民航航班整體客座率將明顯低于往年正常水平,預計平均客座率不超過70%。4月30日~5月1日將為節前出行高峰,進出港旅客量較多的機場有深圳、成都、上海、廣州、昆明、重慶、杭州、西安等。

于彪表示,假期期間,民航將繼續嚴格落實國務院聯防聯控機制的具體要求,高度關注疫情形勢和變化,視疫情風險隨時根據預案調整航線航班安排和防控措施,要求民航各單位做好防控工作,為廣大旅客出行保駕護航。同時,民航將延續疫情防控期間的航線航班審批“綠色通道”,航空公司可隨時根據市場需要調整運力,滿足假期旅客出行需求。

于彪還在發布會上介紹,民航局將自5 月 1 日起,開展為期8個月的 “民航服務質量品牌建設”專項行動,通過強化真情服務能力,優化服務大流程,打造中國民航的世界級服務品牌,讓人民群眾出行有更多的獲得感和幸福感。今年專項行動的目標是力爭全年國內客運航空公司航班正常率穩定在 80%以上,全國千萬級以上機場平均放行正常率和始發航班起飛正常率力爭達到 85%。服務方面,專項行動將繼續推廣RFID行李全流程跟蹤系統、旅客中轉便利化和無紙化通關服務,優化12326 咨詢投訴平臺功能等;推出“全國機場旅客共用服務平臺”和“旅客遺失物品全國統一查詢平臺”等提升旅客體驗的新舉措。

就“五個一”政策實施以來的國際客運航班運行情況,民航局運行監控中心副主任孫韶華介紹, 截至4月29日,國航、東航、南航等17家國內航空公司,大韓、全日空、馬來西亞航、埃塞俄比亞航等25家外國航空公司,共42家中外航空公司執行來自日本、韓國、美國、加拿大等39個國家的國際入境客運正班和包機共457班,運送入境旅客90052人。其中,除3月29日“五個一”政策實施當日入境航班未38班,入境旅客8143人外,后續每日入境航班都未超過20班,日入境旅客約兩到三千人。

據了解,中外航空公司五月份國際客運航班飛行計劃共448班,平均每周101班,平均每天14班,涉及35個國家,43個國外城市,24個國內城市。其中,日韓方向66班,北美方向42班,歐洲方向96班,首都機場國際客運航班經第一入境點航班計劃90班。國內承接國際航班最多的機場有上海浦東、廣州白云、成都雙流、廈門高崎機場。各航空公司也會根據實際情況對個別航班計劃進行優化調整。

責任編輯:wangyaling 000
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