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駕駛員姜志剛:簡單的事也要做到最好(圖)
來源:中國民航網2014-10-27 14:30:00

 

張式崗 攝

姓名:姜志剛
單位:青島機場汽車運輸公司、
職務:駕駛員

  姜志剛是青島機場汽運公司的一名普通駕駛員,他在駕駛員這個平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨,一干就是幾十年。先后獲得了青島機場集團2009年度優秀共產黨員、2011年度先進生產者、2012年度優秀服務標兵等榮譽稱號。

  執行中山路至機場的班車任務是姜志剛每天的第一項工作,在寒冷的冬天,為使員工能夠順利坐上班車,無故障運行,每天23點他都要到停車場發動車輛并運轉一段時間,以防止車輛長時間停放第二天無法正常運轉。為給員工創造一個溫暖舒適的乘車環境,早晨6點多他就到停車場熱車,讓第一站上車的員工感受到融融暖意。有員工說,"坐姜師傅的車,倍感溫暖的不僅僅是身體,更多的是來自于心底"。數十年的時間里,他都是這樣默默堅持、精誠服務,用自己不懈的付出帶給員工們一個安全、溫暖的乘車環境。

  "機場快線"的駕駛員不但是要把車開好,更要做好乘客的服務工作。為此,發車時姜師傅總是提前到達候機樓指定地點,等候旅客上車。他在接送旅客時,總是面帶微笑,主動幫助旅客搬拿行李,耐心地回答旅客提出的問題,盡量滿足旅客的各種需求。他認為助人為樂,幫助別人,是一個人最基本的工作和生活準則,他從沒有把這些事情作為褒獎到處宣揚,而是默默無聞、扎扎實實地做好本職工作。在數十年的風雨前行中,姜師傅從未出過任何差錯,也從未和旅客發生過爭執,有的只是優秀的工作業績和旅客的高度贊譽。

  可以說,在姜師傅身上,沒有驚天動地的業績,有的只是安全行車無事故的記錄;沒有振聾發聵的豪言壯語,有的只是平凡崗位上的不平凡業績。作為汽運公司的一名老員工,姜志剛用責任和愛心續寫了安全駕車、文明服務的點點滴滴,也感染著周圍的同事,是汽運公司員工學習的好榜樣。

  >>>同事眼中的姜志剛

  劉增春(汽運公司車輛運行部經理):姜志剛日常工作勤勤懇懇、任勞任怨,數十年來從來不請假。在服務方面他總是盡職盡責、熱情服務,表現出良好的職業素養,旅客見了他就像見到了自己的親人、朋友一樣。

  高峰(汽運公司售票員):姜師傅在工作時,該認真的地方絕不放松,平時又很風趣幽默,給同事的感覺就像春風拂面一樣親切溫暖,對待旅客他也是真誠熱心,多次受到旅客的贊許。

  林成(汽運公司駕駛員):姜志剛有很強的時間觀念和安全意識,行車期間總是全力保證車輛準點運行,安全行駛;他為人開朗熱情,和同事們關系融洽,對待旅客,有問必答,服務周到。

責任編輯:徐飛
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